Politica di Cancellazione dell'Ordine

Grazie per aver effettuato un acquisto su Partonila (di seguito "noi"). Se dopo aver effettuato l'ordine cambi idea o desideri cancellarlo, segui le indicazioni riportate di seguito. Il nostro obiettivo è offrirti un processo di cancellazione flessibile ed efficiente, per rendere ogni passaggio il più semplice possibile.

1. Condizioni per la Cancellazione dell'Ordine

Puoi cancellare l'ordine nelle seguenti situazioni:

• Ordine non spedito e effettuato entro 48 ore: Puoi cancellare direttamente l'ordine senza ulteriori passaggi.

• Ordine effettuato da più di 48 ore o già spedito: Una volta che l'ordine è stato elaborato o spedito, non sarà più possibile annullarlo. Tuttavia, puoi attendere la consegna del pacco e successivamente seguire la nostra politica di reso e rimborso per restituire il prodotto.

2. Procedura per la Cancellazione dell'Ordine

Se il tuo ordine soddisfa le condizioni per la cancellazione, segui questo semplice processo:

• Contattaci il prima possibile tramite email o telefono, fornendo numero dell'ordine, prova di pagamento e altre informazioni pertinenti, per richiedere la cancellazione dell'ordine.

• Il nostro team di assistenza clienti esaminerà rapidamente la tua richiesta e, se approvata, ti comunicheremo il risultato e avvieremo il processo di rimborso.

3. Procedura di Rimborso

• Metodo di Rimborso: Il rimborso sarà effettuato tramite il metodo di pagamento utilizzato per l'ordine, come la tua carta bancaria (Visa, MasterCard, ecc.).

• Tempi di Accredito: Normalmente, il rimborso sarà accreditato sul tuo conto bancario entro 10–15 giorni lavorativi. I tempi possono variare a seconda della banca. Se non ricevi il rimborso entro questo periodo, contattaci per assistenza.

  Per ulteriori dettagli sul rimborso, consulta la nostra politica di rimborso.

4. Contattaci

Se hai domande o desideri cancellare il tuo ordine, puoi contattarci tramite i seguenti riferimenti:

Indirizzo: 1461 BARR AVE, PITTSBURGH, PA 15205, United States
Telefono: +1 (951) 551-5657
Email: support@partonila.com
Orari di assistenza: lunedì – venerdì, 9:00–18:00 (CET)