Politica sulla riservatezza

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1. Ambito di applicazione della politica

Questa politica sulla privacy si applica a tutte le attività di raccolta, utilizzo e conservazione dei dati personali durante la navigazione sul sito web di noi, gli acquisti e l’utilizzo di altri servizi online. Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accetti che trattiamo i tuoi dati personali secondo i termini di questa politica.

2. Tecniche di raccolta delle informazioni - Cookies

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3. Ambito di utilizzo e condivisione delle informazioni

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• Elaborazione degli ordini e fornitura dei relativi servizi di acquisto;
• Supporto clienti, risoluzione di dubbi o gestione dei reclami;
• Miglioramento dei contenuti e delle funzionalità del sito web, offrendo raccomandazioni personalizzate per migliorare la tua esperienza di acquisto;
• Invio di comunicazioni commerciali e attività di marketing, previa tua autorizzazione;
• Adempimento degli obblighi legali, inclusi scopi fiscali, contabili e normativi.

Non venderemo i tuoi dati personali a terzi. Condivideremo i tuoi dati solo con partner di fiducia se necessario per fornire i nostri servizi o per ottemperare agli obblighi legali. Ci assicureremo che qualsiasi condivisione di dati avvenga in conformità con le normative sulla protezione dei dati.

4. Conservazione dei dati e Cookies (Conoscenza e autorizzazione dell'utente)

I tuoi dati personali verranno conservati su server sicuri, protetti secondo gli standard di sicurezza pertinenti. Utilizzando il nostro sito web, acconsenti all’uso dei Cookies e alla conservazione e al trattamento dei tuoi dati personali. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

5. Diritti dell'utente

In conformità con il GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati), hai i seguenti diritti relativi ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Hai il diritto di accedere ai dati personali che deteniamo su di te.
• Diritto di rettifica: Se i tuoi dati personali sono inesatti o incompleti, puoi richiederne la correzione.
• Diritto di cancellazione: In determinate circostanze, hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
• Diritto alla portabilità dei dati: Puoi richiedere che i tuoi dati vengano forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da macchina, e trasferiti ad altri fornitori di servizi.
• Diritto di revoca del consenso: Se il trattamento dei tuoi dati è basato sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. Una volta revocato, non tratteremo più i tuoi dati, salvo che non sussista un altro obbligo legale.

Puoi esercitare questi diritti contattandoci tramite email o telefono.

6. Fondamenti giuridici per il trattamento dei dati

In base al GDPR, i fondamenti giuridici per il trattamento dei tuoi dati personali includono le seguenti situazioni:

• Esecuzione di un contratto: Per elaborare il tuo ordine e fornirti i servizi di acquisto, abbiamo bisogno di raccogliere e trattare i tuoi dati.
• Consenso esplicito: Utilizzeremo i tuoi dati per inviare newsletter o per altre attività di marketing solo con il tuo consenso.
• Adempimento di obblighi legali: Trattiamo i tuoi dati per adempiere agli obblighi legali, come ad esempio quelli fiscali, contabili o normativi.
• Interessi legittimi: Trattiamo i tuoi dati per migliorare la tua esperienza sul nostro sito, per migliorare il servizio e per prevenire eventuali frodi.

7. Contattaci

Se hai domande sulla nostra politica sulla privacy o desideri esercitare i tuoi diritti in merito ai tuoi dati personali, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

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Orari: dal lunedì al venerdì, 9:00-18:00 (orario dell'Europa Centrale, CET)